ネイリーでは予約時に、ご登録いただいたクレジットカードが利用可能かを確認しております。
※予約時の金額でお支払いができるように、クレジットカードのお支払い枠(与信)を仮押さえしている状態です。
お支払い枠の仮押さえ(与信)を行った際にカードの利用速報メールが届いたり、明細書に反映されることがありますが、この状態では決済は行われておりませんのでご安心ください。
施術後にビューティストがお会計処理を行うと実際に決済が行われる仕様となっています。
お会計処理の際にメニュー変更で予約時よりも金額が増額になった場合、
予約時の金額のお支払い枠の仮押さえ(与信)が解除され、増額後のメニュー金額にて決済がされる仕組みとなっています。
デビットカード・プリペイドカードのご利用の場合、カードの特性上お支払い枠の仮押さえ(与信)を行う際に引き落としが発生する場合があるため、ご予約時と施術完了後で二重の引き落としが発生する場合がございます。
その場合、最終的にはご利用金額のみの引き落としとなるよう、与信仮押さえ分の金額が返金される仕様となっております。
※ご利用のカード会社によって利用明細に反映されるまで5〜10営業日ほどかかる場合があります。
10日以上経過しても反映されない場合はご利用のカード会社にご確認ください。