キャンセル料を返金したい

ネイリーでは、お客様とネイリストの方の双方の合意がある場合に運営事務局にてキャンセル料の返金の処理を行うことが可能です。
※お客様とのやり取りを確認させていただくためメッセージ内にてやり取りをお願いいたします 。
お問い合わせから運営事務局までご連絡ください。
但し、お日にちが経過している場合や、月をまたいでいる場合など、 決済会社の締め日の関係で運営事務局から返金の処理ができない場合もございます。

その場合はネイリストの方から直接返金をお願いいたします。