新型コロナウィルスの影響によるキャンセルの場合、お客様へキャンセル料の発生しない
「緊急事態キャンセル」が適応となります。
緊急事態キャンセルは、ネイリスト側のアプリより、下記の手順で操作をお願いします。
①「あなたの予約」より対象のご予約をタップ
②画面下の「予約キャンセル」をタップ
③「キャンセルの種類を選択してください」の画面が表示されますので、「緊急事態」を選択
④お客様へのメッセージ・緊急事態の理由を入力（事務局で確認させていただきます）
⑤完了 ※お会計ボタンの「施術ができなかった場合はこちら」からも同様の処理が可能です。